Juridique et confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos renseignements personnels et respectons vos droits en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 27/08/2026

L'Institut canadien du dos (« nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique explique ce que nous recueillons, comment nous l'utilisons, et vos droits en vertu des lois canadiennes et québécoises applicables (LPRPDE et Loi 25 du Québec).

Renseignements que nous recueillons

Renseignements que nous recueillons

La présente politique s'applique aux renseignements recueillis par l'entremise de notre site web. Nous recueillons :

  • Les renseignements que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou demande de rendez-vous (nom, courriel, numéro de téléphone, votre message)
  • Les données d'utilisation du site web (adresse IP, type de navigateur, témoins, pages visitées)

Note : Les renseignements recueillis dans le cadre de vos soins médicaux à notre clinique (antécédents médicaux, imagerie diagnostique, traitements, etc.) sont régis séparément par nos pratiques de confidentialité clinique et la réglementation applicable en matière de soins de santé.

Comment nous utilisons vos renseignements

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis par l'entremise de notre site web pour :

  • Répondre à vos demandes
  • Traiter les demandes de rendez-vous
  • Améliorer le fonctionnement du site web
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Partage des renseignements

Partage des renseignements

Les renseignements soumis via notre site web peuvent être partagés avec notre équipe administrative pour répondre à votre demande, et avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web (soumis à des accords de confidentialité). Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Vos droits

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos renseignements personnels ainsi que de retirer votre consentement.

Sécurité et conservation

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de protection raisonnables pour protéger vos renseignements et les conservons uniquement aussi longtemps que nécessaire ou selon les exigences de la loi et des obligations professionnelles.

Contact – Responsable de la protection des renseignements personnels

Contact – Responsable de la protection des renseignements personnels

Institut canadien du dos
4920 De Maisonneuve O., Bureau 10, Westmount, QC H3Z 1N1

Téléphone : 1 (514) 840-7231
Courriel : contact@canadianspine.ca
Voir aussi

Voir aussi

Loi 25 du Québec et Conditions d'utilisation.